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El Ministerio de Derechos Sociales ha lanzado un nuevo Servicio de Comunicación por Texto (SCT) para facilitar la comunicación a personas sordas y con dificultades en el habla. Este canal, operativo las 24 horas del día y de forma gratuita, permite a los usuarios comunicarse mediante chat o correo electrónico, conectando con servicios de emergencia y otros números importantes. La iniciativa busca mejorar la accesibilidad y garantizar que todas las personas puedan comunicarse efectivamente.

Dos alumnas del Grado en Diseño de la Universidad de La Laguna, Nerea Pacheco Gutiérrez y Mirian Cruz González, han sido reconocidas en concursos nacionales tras concluir sus estudios en el curso 2023-24. Nerea ganó un premio del Ministerio de Derechos Sociales por su trabajo sobre el cuidado de mascotas, mientras que Mirian fue nominada a los Premios Gaudeamus Projecta por su propuesta de un museo en La Palma. Ambas estudiantes destacan el talento presente en la universidad y la importancia del apoyo docente en su desarrollo profesional.

El ministro de Derechos Sociales, Pablo Bustinduy, ha instado a los consejeros y consejeras de Consumo en las comunidades autónomas a sancionar a las empresas detrás de los pisos turísticos ilegales. Durante la 32ª Conferencia Sectorial de Consumo, Bustinduy destacó que el acceso a la vivienda es una preocupación principal para la ciudadanía y que se pueden utilizar competencias de Consumo para proteger este derecho. Se mencionaron acciones recientes contra plataformas como Airbnb por anuncios ilegales y se proporcionó información a gobiernos autonómicos sobre más de 16,000 pisos turísticos detectados en Galicia y Baleares. El ministro también subrayó la necesidad de actuar contra prácticas abusivas en el sector del alquiler.

El Consejo de Ministros de España ha aprobado un nuevo Real Decreto que garantiza el acceso de personas con perros de asistencia a espacios públicos y privados en todo el país. Esta normativa, impulsada por el Ministerio de Derechos Sociales, complementa la legislación existente en cada Comunidad Autónoma y asegura que estos animales puedan acompañar a sus dueños en centros educativos, culturales, deportivos y sanitarios, así como en comercios y alojamientos turísticos. Además, se permite su acceso a playas y parques acuáticos bajo ciertas condiciones. El decreto también beneficia a mujeres víctimas de violencia de género al permitirles acceder a refugios con sus perros. Con esta medida, se busca promover la autonomía y la inclusión social de las personas con discapacidad en España.

El Ministerio de Derechos Sociales y Consumo, junto al Ministerio de Sanidad, ha anunciado un nuevo Real decreto para garantizar una alimentación saludable en hospitales y residencias de mayores. Esta normativa se implementará siguiendo el modelo del reciente Real decreto de Comedores Escolares, que busca mejorar la calidad nutricional en centros educativos. El objetivo es regular las comidas en estos espacios, asegurando que se ofrezcan alimentos frescos y nutritivos, limitando frituras y productos procesados. Esta iniciativa responde a un creciente clamor social por mejorar la alimentación en instituciones que atienden a personas dependientes o con necesidades especiales.

El Ministerio de Derechos Sociales y Consumo de España ha anunciado un cambio normativo para combatir las llamadas spam. Se propone una enmienda a la Ley de Servicios de Atención a la Clientela que obligará a las empresas a identificar sus llamadas comerciales con un código numérico y permitirá a las compañías telefónicas bloquear aquellas que no lo utilicen. Además, se declararán nulos los contratos cerrados en llamadas no consentidas y se exigirá renovar el consentimiento cada dos años para recibir estas comunicaciones. Estas medidas buscan proteger los derechos de los consumidores ante el creciente número de quejas sobre llamadas no deseadas.

El Gobierno de España ha aprobado una declaración institucional con motivo del Día Nacional de la Convención Internacional sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad, que se celebra el 3 de mayo. Esta medida busca impulsar la accesibilidad universal y garantizar los derechos de las personas con discapacidad. La declaración resalta la importancia de reformar el Artículo 49 de la Constitución para fomentar entornos accesibles y promueve políticas que aseguren la autonomía e inclusión social. Además, se destacan iniciativas como el II Plan Nacional de Accesibilidad Universal y reformas legislativas para adaptar los derechos de las personas con discapacidad a los nuevos estándares. Esta acción reafirma el compromiso del Gobierno con la transformación hacia una sociedad más inclusiva.

El ministro de Derechos Sociales y Consumo, Pablo Bustinduy, ha anunciado una nueva regulación que obligará a las empresas a ser transparentes sobre el uso de algoritmos en la personalización de precios y publicidad. Esta medida busca evitar prácticas discriminatorias y garantizar que los parámetros utilizados sean accesibles para los consumidores. Además, se prohibirá la variación automática de precios durante el proceso de compra para prevenir decisiones apresuradas por parte de los usuarios. La regulación se presentará en un contexto donde se busca proteger los derechos digitales de los consumidores, especialmente en situaciones de emergencia.

El Ministerio de Derechos Sociales y Consumo ha publicado las Órdenes ministeriales que ratifican sanciones por un total de 179 millones de euros a cinco aerolíneas low cost: Ryanair, Vueling, Easyjet, Norwegian y Volotea. Estas sanciones se deben a prácticas abusivas como el cobro por el equipaje de mano y la selección de asientos para menores y personas dependientes. Las infracciones incluyen no permitir el pago en metálico y omitir información clara sobre precios. Esta es la primera vez que se publican resoluciones de este tipo en España, siguiendo la jurisprudencia de la Unión Europea sobre derechos de los consumidores.

El Imserso ha abierto el plazo para solicitar plazas en su Programa de Termalismo para 2025, que estará disponible desde este lunes hasta el 9 de enero. Este programa ofrece un total de 197.000 plazas en 84 balnearios de España, cinco mil más que el año anterior, con estancias de 9 noches a pensión completa y precios que oscilan entre 302 y 453 euros. Pueden participar pensionistas por jubilación, incapacidad o viudedad, así como personas aseguradas con 65 años o más. Las solicitudes se pueden presentar a través de la sede electrónica del Imserso o por correo postal. Este programa no solo mejora la calidad de vida de los mayores, sino que también contribuye al envejecimiento activo y genera un impacto económico significativo.

Los viceconsejeros Alfonso Cabello y Octavio Caraballo participan en la primera Conferencia Sectorial para la Agenda 2030 convocada por Pablo Bustinduy