ministerio de transformacion digital

Desde octubre, las llamadas comerciales en España deberán utilizar el prefijo 400, permitiendo a los usuarios identificar fácilmente estas comunicaciones y reforzando la seguridad contra estafas telefónicas. Esta medida, que responde a la Ley de Servicios de Atención a la Clientela (SAC), establece que los números serán unidireccionales, es decir, los clientes solo recibirán llamadas. Además, se prohíben las llamadas comerciales desde numeraciones no autorizadas y se complementa con un plan antiestafas que ha bloqueado millones de intentos fraudulentos. Los operadores también ofrecerán opciones para desconectar el servicio de llamadas comerciales.

El servicio 017 -Tu Ayuda en Ciberseguridad, gestionado por el Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE), ha recibido más de 138.000 consultas en 2025, lo que representa un aumento del 40% en comparación con el año anterior. Este servicio gratuito tiene como objetivo asistir a los usuarios de Internet en la resolución de problemas relacionados con la seguridad digital.

El Gobierno de España ha aprobado una inversión de 4,8 millones de euros para extender un cable submarino que mejorará la conectividad en Canarias, específicamente en la isla de Fuerteventura. Esta iniciativa proporcionará la necesaria redundancia y mayor seguridad a la red de telecomunicaciones en el sur de la isla, fortaleciendo así la infraestructura digital de la región.

Las empresas y entidades públicas tienen prohibido, desde este sábado, efectuar llamadas comerciales a través de móviles en virtud de un plan del Ministerio de Transformación Digital y para la Función Pública encaminado a combatir las estafas telefónicas y por mensajería móvil.