Consultas

El servicio 017 -Tu Ayuda en Ciberseguridad, gestionado por el Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE), ha recibido más de 138.000 consultas en 2025, lo que representa un aumento del 40% en comparación con el año anterior. Este servicio gratuito tiene como objetivo asistir a los usuarios de Internet en la resolución de problemas relacionados con la seguridad digital.

Durante este semestre, los profesionales del SCS atendieron 1,7 millones de consultas, más de 471.000 pruebas diagnósticas y se registraron un total de 76.832 intervenciones quirúrgicas.

El servicio 016, dedicado a la atención de víctimas de violencia de género, ha recibido 59.317 consultas entre enero y junio de 2025, lo que equivale a una media diaria de 329,3 atenciones. Este servicio, gestionado por el Ministerio de Igualdad, brinda información y asesoramiento jurídico a través de diversas plataformas, incluyendo llamadas telefónicas, WhatsApp y chats online. Las mujeres representan el 76,3% de las consultas realizadas. La ministra Ana Redondo ha enfatizado la importancia de utilizar este recurso durante los meses de verano, cuando se incrementan las agresiones. El 016 es gratuito, confidencial y está disponible las 24 horas en múltiples idiomas.

La Agencia Estatal de Meteorología (AEMET) ha presentado su Plan Estratégico 2025-2029 en un evento presidido por el secretario de Estado de Medio Ambiente, Hugo Morán. Este plan aborda los desafíos climáticos, tecnológicos y sociales actuales, con el lema "AEMET, contigo, abordando el reto climático". La presidenta de AEMET, María José Rallo, destacó que este nuevo enfoque permitirá ofrecer un servicio meteorológico más adaptado a las necesidades del usuario. Además, se presentó una nueva imagen corporativa que moderniza la representación visual de la agencia.

Además, en los dos primeros meses del año se han realizado 573.000 consultas de especialidades, un 2,14 por ciento más con respecto a enero y febrero del año pasado.

La consejera de Sanidad detalló los datos de lista de espera a 31 de diciembre de 2024, donde la demora quirúrgica registró una disminución interanual del 2,4 por ciento y una reducción de 25 días, situándose en 122 días, un hito histórico hasta la fecha.

Durante el año pasado, los profesionales del SCS atendieron cerca de 3,4 millones de consultas, más de 944.000 pruebas diagnósticas y se registraron un total de 145.545 intervenciones quirúrgicas

Este centro hospitalario atendió 36.595 consultas, 11.476 urgencias y cerca de 600 ingresos el año pasado año

Este servicio cumple, desde hace 20 años, labores de protección y prevención como seguimientos de órdenes judiciales o valoraciones policiales de riesgo

Así se desprende de la memoria anual del año 2023 realizada por dicha oficina

El centro hospitalario activó en 2020 tras el inicio de la pandemia el seguimiento telefónico en numerosas especialidades médicas para atender a los usuarios y los pacientes durante su proceso de salud