LA GEOLOCALIZACIÓN, LO MÁS IMPORTANTE
El 90,5% de los encuestados señala que el elemento más importante a la hora de viajar es la geolocalización. Todos ellos afirmaron recurrir a 'Google Maps' u otra aplicación para moverse por la ciudad extranjera. El 73,6% consulta a través de aplicaciones móviles como llegar o como comunicarse con el hotel por algún motivo y el 61,1% usa las aplicaciones eupara hacer fotos y subirlas a las redes sociales. Por otra parte, el 57,1% busca opiniones y lugares recomendados en el destino, mientras que el 27,6% usa las aplicaciones móviles para pedir un taxi, sacar entradas para espectáculos y reservar mesa en un restaurante.
'FEEDBACK' VÍA MÓVIL
El 36,9% de los encuestados confirma estar dispuesto a rellenar un cuestionario de satisfacción desde la aplicación móvil de un hotel, mientras que el 59,2% considera positivo que el hotel ofrezca esa opción de valoración vía móvil. Solo un 3,85% de los encuestados dice que ignoraría rellenar cualquier cuestionario de satisfacción. Asimismo, el 86,7% indica que agradecería recibir ofertas puntuales en su móvil sobre el hotel para otras escapadas.
Si (
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