Al parecer los usuarios de Apple representan un 58% de los más leales y 56% de los más devotos, esto de acuerdo a un reciente estudio por Forrester y Fortune. En adición a esto el estudio reveló que un 85% de los usuarios de computadoras alrededor del mundo y un 88% de usuarios dentro de estos mismos en E.U. indicaron que no tenían ninguna lealtad hacia ninguna marca específica, aunque entre esta misma audiencia entre 12-15% que si mostraron lealtad, lo hacían hacia Apple.
Las categorías de estos grupos de usuarios se dividen en los siguientes.
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The Free Radicals - diferentes ecosistemas
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The Loyalists - lealtad moderada
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The Devotees - fuertemente leales y devotos (múltiples devices pero un mismo ecosistema)
Si (
No(
