Me gustaría abrir un debate acerca de un hecho sucedido esta misma mañana. Se trata del parque acuático Aqualand Maspalomas. Me he encontrado una situación, desde mi punto de vista y a todas luces abusiva, por lo que he puesto una reclamación al establecimiento ante la Oficina del Consumidor.
El asunto en cuestión es que la entrada de adulto(mayores de 11 años) ya cuesta 32€(cantidad nada desdeñable a mí parecer para un niño de 11 años) y mi sorpresa ha sido que si me quería sentar en una hamaca(si no en el suelo) tenía que pagar un precio de 4€ por cada hamaca.
Me dicen en el establecimiento que son sus normas, aún así me parecen abusivas. Y ahí es dónde creo que habría que abrir un debate, porque si hoy te cobran 4€ "aparte" por sentarte en una hamaca, mañana te van a pedir otra cantidad "x" por utilizar los baños, etc.
Entiendo que en la playa tengas que pagar por utilizar una hamaca, ya que no hay que pagar ningún precio por acceder a la playa, siendo públicas, pero no en un establecimiento en el que ya has pagado por el acceso y uso de sus instalaciones.
La pregunta es, ¿hasta dónde estamos dispuestos a permitir que se abuse del cliente y del turista? ¿No debería haber un cierto control para que los establecimientos aplicaran precios razonables y evitar el abuso al cliente? Entiendo que alguien pueda pensar, si no te gustan los precios, no vayas, pero creo que esa no es la solución.
Desde mi punto de vista la solución pasa por un control de precios razonables y un trato digno al cliente, porque la situación vivida hoy es de querer estrujar al cliente sin el más mínimo escrúpulo.
Si (
No(
