UGT ha presentado una denuncia ante la CNMC por abuso de posición dominante de las principales plataformas inmobiliarias, que monopolizan el mercado y han incrementado los precios de la vivienda en un contexto de crisis habitacional. La denuncia destaca cómo estas plataformas controlan servicios esenciales del sector, lo que distorsiona el mercado y encarece el acceso a la vivienda para los trabajadores. UGT también señala que este modelo refuerza prácticas ilegales al no filtrar anuncios con cláusulas abusivas. El sindicato propone regular estas plataformas para proteger los derechos de los usuarios y garantizar un mercado más justo.
La Unión General de Trabajadoras y Trabajadores (UGT) ha presentado una denuncia ante la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC), con el fin de sancionar un sistema que, según el sindicato, monopoliza el mercado inmobiliario a través de las principales plataformas digitales. Esta situación ha derivado en un notable aumento de los precios de la vivienda en un contexto marcado por una crisis habitacional.
La denuncia argumenta que los criterios establecidos por estas plataformas digitales generan una concentración estructural del mercado inmobiliario, monopolizando casi exclusivamente servicios como tasaciones, valoraciones, seguros ‘antiokupas’, certificaciones energéticas y consultas sobre morosidad para quienes desean alquilar. Este modelo implica una integración vertical que controla varias fases sucesivas de distribución y comercialización, antes gestionadas por diversas empresas.
Dicha concentración reduce la necesidad de operadores externos y genera una dependencia económica que uniformiza tanto la oferta como la demanda. Como resultado, se distorsiona el mercado, lo que encarece el acceso a la vivienda para los trabajadores, quienes deben destinar un porcentaje cada vez mayor de su salario a este fin.
UGT también señala una asimetría estructural en los servicios ofrecidos, que están diseñados principalmente para satisfacer las necesidades de un solo lado del mercado. Esto refuerza las condiciones favorables para los propietarios y debilita las opciones de negociación para quienes buscan acceder a una vivienda. Esta desigualdad podría perpetuar prácticas ilegales, ya denunciadas por el sindicato ante las autoridades de Consumo y Vivienda, debido a que las plataformas no filtran anuncios con cláusulas abusivas.
El sindicato considera que uno de los factores responsables del encarecimiento de la vivienda es este modelo digital que ha operado sin regulación adecuada, beneficiándose así de abusos en el sector inmobiliario. Por ello, UGT propone establecer un proceso que obligue a los anunciantes a cumplir con la normativa vigente, similar al sistema implementado para regular los pisos turísticos mediante la Ventanilla Única Digital.
Es esencial proteger los intereses de quienes utilizan estas plataformas proporcionando información sobre sus derechos. Además, se sugiere que las plataformas eliminen anuncios ilegales y que los costos de intermediación sean asumidos por los propietarios.