La Audiencia Provincial de Baleares ha confirmado la condena a Mercadona, obligándola a pagar una indemnización de 12.674,24 euros tras la caída de un cliente por agua acumulada en uno de sus establecimientos. A pesar de que la cadena reconoció el incidente ocurrido en un día lluvioso y afirmó haber tomado medidas para mantener el local seguro, los magistrados determinaron que no se actuó con la diligencia necesaria para prevenir el accidente.
La Audiencia Provincial de Balears ha ratificado la sentencia que obliga a Mercadona a abonar una indemnización de 12.674,24 euros tras la caída sufrida por un cliente debido al agua acumulada en uno de sus supermercados. A pesar de reconocer que el incidente ocurrió en la entrada del local durante un día lluvioso, la cadena defendió que había implementado medidas para mantener el área en condiciones seguras, incluyendo el uso de una máquina de secado y la colocación de una alfombra absorbente.
No obstante, el tribunal determinó que existía evidencia suficiente sobre la lesión y las circunstancias que llevaron a la caída, señalando que los empleados del establecimiento no tomaron las precauciones adecuadas. En su fallo, los magistrados indicaron que no se actuó con la debida diligencia para secar correctamente la zona de acceso o para desviar a los clientes hacia áreas seguras, lo que resultó en un incumplimiento de sus responsabilidades.
La Sala destacó que se cumplieron todos los requisitos necesarios para establecer la responsabilidad extracontractual del supermercado, subrayando la relación causal entre la falta de acción del establecimiento y el accidente. Los jueces afirmaron que no se observó distracción por parte del afectado ni un riesgo general previsible, lo cual es clave para entender el contexto del caso.
Aunque esta sentencia ha sido confirmada, aún no es firme y puede ser objeto de recurso ante la Sala Civil y Penal del Tribunal Superior de Justicia de Islas Baleares (TSJIB).