La Oficina Municipal de Información al Consumidor atendió además 2.723 consultas durante el pasado año. Las cifras refuerzan la labor de asesoramiento ante los cambios normativos en materia de atención a la clientela y hojas de reclamaciones.
El concejal delegado de la OMIC, Sergio Eiroa, subraya que “la mediación y la información siguen siendo herramientas clave para la defensa efectiva de los derechos de los consumidores”.
