El sistema de gestión procesal sufrió una ralentización en esa provincia, pero ha permanecido operativo en todo momento, sin interrupción de la actividad judicial.
La Dirección General de Relaciones con la Administración de Justicia ha comunicado hoy a los órganos judiciales la resolución de la incidencia del sistema de gestión procesal Atlante, que afectaba al rendimiento en la provincia de Las Palmas. En Santa Cruz de Tenerife ha funcionado con normalidad.
La incidencia fue detectada el pasado miércoles, día 8 de julio, y desde el primer momento se comprobó que la ralentización del sistema no había provocado la paralización, ni la interrupción de la actividad judicial. Atlante permaneció operativo durante todo el periodo afectado y permitió continuar con la tramitación de procedimientos, la firma de resoluciones, el envío de notificaciones y el resto de las actuaciones procesales.
Una vez se tuvo conocimiento del problema, la Dirección General de Relaciones con la Administración de Justicia y la Dirección General de Transformación Digital de los Servicios Públicos constituyeron un grupo de trabajo para hacer un seguimiento permanente de la situación.
En coordinación con las empresas responsables del desarrollo, soporte y mantenimiento de Atlante se analizó el comportamiento del sistema y se revisó la infraestructura tecnológica para determinar los elementos que estaban provocando la pérdida de rendimiento.
Durante estos días se han ido aplicando medidas de ajuste, optimización y comprobación, algunas de forma progresiva, con el fin de evitar cualquier riesgo para la integridad de la información y garantizar que la actividad judicial pudiera continuar desarrollándose durante el proceso de análisis y resolución.
Como resultado de estos trabajos, el día de ayer se llevó a cabo una actuación técnica que ha permitido recuperar los niveles normales de rendimiento del sistema. Las comprobaciones efectuadas con posterioridad muestran una mejora sustancial de los tiempos de respuesta y un funcionamiento estable de Atlante en los órganos judiciales de la provincia de Las Palmas.
Aunque la incidencia está solucionada, durante los próximos días se mantendrá un seguimiento reforzado del sistema.